Köpvillkor

Beställning


Vi säljer endast till personer över 18 år.

Beställning av varor på NoFire.se görs genom att lägga till produkter till webbplatsens kundkorg. Från kundkorgen så följer du beställningsprocessen. När beställningen bekräftas kommer du inom kort mottaga en orderbekräftelse för beställningen via e-post. På samma sätt kommer du som kund få besked per e-post när ordern skickats. 


Betalning

Betalning kan ske via bankkort/kreditkort, banköverföring, fakture eller Payson

Bank/Kreditkort

Vi accepterar betalningar med Visa och MasterCard. Alla köp kopplas till Paysons säkra betalserver vilket betyder att information endast går till Payson och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL - Secure Socket Layer. NoFire.se får aldrig ta del av denna information. Kortbetalning med Payson är avgiftsfritt.

Banköverföring/Direktbetalning

Vid betalning genom banköverföring skickas din beställning så snart betalningen är registrerat på vårt bankkonto.
Godkända banker för direktbetalning är: Swedbank, Nordea, SEB, Handelsbanken och Danske Bank

Faktura

Vi erbjuder betalsättet PaysonFaktura i samarbete med Payson AB
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid faktura köp tillkommer en avgift om 19 kr.
För att kunna beställa mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.
Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället.
Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om förvarande 60 kr tillkommer.
Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer.
Payson förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.


Information om ångerrätt.
Enligt distans och hemförsäljningslagen har du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan.
För att du ska kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick i originalförpackning.
Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för kostnaden.

information om pantsättning
Vid betalning med Paysonfaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och där efter till Svea ekonomi AB, 5006489-2924

Frakt och leverans
NoFire.se har som mål att skicka Er beställning redan samma dag. Leveransen skickas till den adress Ni anger vid beställning. Varorna skickas med Postnord, normal leveranstid 1-3 vardagar.

 

Returer

Beviljas enligt konsumentavtal 14 dagars returrätt, under förutsättning att varan är oanvänd. Detta gäller från den dag du mottager din vara. Ångerrätten kan dock bara utnyttjas så länge varan är i samma skick och mängd som vid leverans. Vid köp av varor hos NoFire.se är originalförpackningen alltid en viktig del av varans värde. Vid utnyttjande av ångerrätt kontakta kundservice info@nofire.se.
Omkostnader kring returen står kunden själv för. Blir varan skadad eller försämrad på grund av bristfällig förpackning förlorar du som kund ångerrätten. Återbetalning av pengarna sker fortast möjligt via överföring till din bank.

 

Reklamationsrätt

NoFire.se ger 2 års garanti enligt konsumentköplagen. Detta omfattar ursprungliga fel. Observera att en e-cigaretter och tillbehör kan ha begränsad hållbarhet, även under normal användning och att denna period kan förkortas genom överdriven eller felaktig användning. På batterier lämnas 3 månaders garanti. 
Märker du av fel eller brister vid leverans från NoFire.se ska det åberopas i rimlig tid efter att du har märkt av felen.
Det är din plikt att ange och efter krav visa hur felen märks eller förekommer. Om du märker fel ombeds du så snabbt som möjligt kontakta vår kundservice. Det är naturligtvis ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte uppstått i samband med felanvändning av dig som kund. Observera dock att atomizer/clearomizer är förbruksvaror, det kan inte förväntas att dessa ska hålla för evigt och de täcks därför inte av garantin. Bifoga en kopia av fakturan som bevis för att produkten köps från NoFire.se

Observera: Vi tar ej emot returer skickade som rek. paket eller mot postförskott, då vi ej har möjlighet att utkvittera dessa.   

Säkerhet för privata upplysningar (persondatapolitik)
För att ett avtal ska kunna ingås är nedanstående information nödvändig:


• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress


Personupplysningar
Vi följer PUL och du har således rätt att få dina personuppgifter raderade vid begäran. 
Information angiven till NoFire.se vidarebefordras eller säljs inte vidare till någon tredje part och vi registrerar inga känsliga personuppgifter.

Rabattkod och utförsäljning
Vid köp med rabatter, se särskild information.

Utförsäljning eller speciella erbjudanden på varor gäller från den tidpunkt de blir offentliggjorda och det kommer inte återbetalas pengar under rabatt på beställningar som gjorts före rabatt giltighetstid.

Rabatter och erbjudanden löper på obestämd tid om inget annat är angivet.

Ansvarsbegränsning
NoFire.se frånsäger sig ansvaret för varan när den är levererad.
Lägg märke till att produkterna inte ska användas av gravida eller personer under 18 år. Sök vägledning hos din läkare om du har sjukdomar eller om du lever under andra förhållanden som skapar tvivel om produktens lämplighet. NoFire.se tar inte ansvar för skador på annan utrustning, förnödenheter eller människor.

Förbehåll
NoFire.se gör reservationer för stavfel, fel-prissättningar, moms och skatteförändringar, prishöjningar, force majeure, slutsålda eller utgångna artiklar, liksom leveransfel från våra leverantörer.

Hjälp och frågor
Om du har frågor om ovanstående och eller har behov av hjälp så vänligen kontakta vår kundservice.
info@nofire.se